设身处地为群众着想

    重庆日报讯 （记者 刘长发）8月6日，我市召开会议，听取市级机关干部大下访、大排查、大调处活动开展情况的汇报。市委书记薄熙来指出，对人民群众有没有感情，是能不能搞好大下访活动的关键。

    我市一个月解决１６９５件信访案件

    7月上旬以来，我市从市级机关抽调200名干部，组成40个督导组，分赴40个区县全面排查和协调解决信访突出问题，启动了干部大下访、大排查、大调处活动。共有３８５名区县领导接访、下访、约访７９４次，接待群众近２万人次。通过大下访活动，目前已有１６９５件信访案件得到妥善解决，涉及群众１２９８１人。这使大量矛盾化解在基层，一批信访突出问题得以解决，但从总体上看，信访工作面临压力依然较大，一些突出的矛盾和问题仍亟待解决。

    江北、忠县、石柱、万州、渝中、潼南等区县的主要负责人作了交流发言。江北区主要领导亲自接访解决了31个突出问题；忠县成立信访接待室116个，村级群众说事室365个，畅通了群众诉求渠道；石柱土家族自治县坚持带着感情处理各种信访问题，集中解决了一批信访问题和疑难纠纷；万州区努力维护移民大区的社会稳定；渝中区坚持周排查、月分析、季通报，实施信访稳定风险评估；潼南县提出“干部工作沉下去，上访数量降下来”，加快推进信访工作制度化建设。

    要上为国家分忧，下为百姓解难

    薄熙来在讲话中说，奥运会开幕在即，这是中华民族的盛事，开展大下访、大排查、大调处活动，要上为国家分忧，下为百姓解难，既要给奥运创造良好的环境，更要为基层群众解决实际困难。大下访也是促进干部深入基层调查研究，了解下情的有效途径，对干部队伍是一次很好的教育培训。

    薄熙来要求，在大下访活动中，既要努力减少不稳定因素，“扬汤止沸”；更要“釜底抽薪”，帮助群众解决一批具体问题，从根本上实现息诉罢访。各区县党政主要领导，对辖区内的问题要真正摸清楚，做到心中有数，办事有方。

    我们眼里的一些“小事”，往往是上访群众家庭生活的头等大事

    薄熙来指出，对人民群众有没有感情，是能不能搞好这次大接访的关键。他说，我们的干部队伍是为民办事促发展的队伍，很多同志很辛苦，很努力，也很有成效。但也有些同志当干部的时间长了，对老百姓的事有些麻木了，对基层群众的困难看不到，也听不进。一见有群众上访，就嫌麻烦，甚至认为是无理取闹，不知不觉站在了老百姓的对立面。这样的精神状态和思想感情，是解决不了问题的。事实上，绝大多数老百姓去上访，都是事出有因的。我们眼里的一些“小事”，往往是上访群众家庭生活的头等大事。当干部一定要设身处地为百姓着想，站在他们的角度来思考问题，并提出解决问题的办法。

    要像愚公移山那样，每天“挖山不止”

    薄熙来说，当前，一些老百姓的生活确有困难，对于他们的诉求，我们一定要认真、要上心。郑板桥当县令时写过一首小诗：“衙斋卧听潇潇竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”，封建时代一些官员尚能体会百姓的疾苦，共产党人的根本宗旨是为人民服务，更要实心实意为群众排忧解难。当年刘少奇主席对时传祥同志说，我是国家主席，你是掏粪工人，只是分工不同，但都是人民的勤务员。这句话感人至深，教育了我们整整一代人。薄熙来强调，信访工作往往是一些细活、小活、累活，是“功夫活”，多如牛毛，且错综复杂，我们的干部一定要有耐心，肯于做这些“小事情”。要像愚公移山那样，每天“挖山不止”，积以时日，积少成多，就可以解决很多群众关心的问题。

    会上，市委政法委书记、公安局局长刘光磊通报了前阶段工作的情况，常务副市长黄奇帆对政府部门加强信访稳定工作提出了要求。会议由市委副书记张轩主持，中央信访工作督导组组长曹玉书，市领导范照兵、翁杰明、余远牧、郑洪、刘学普、刘隆铸、陈景秋参加了会议。