“星月国际南区小吃街至登科府坡下主干道车辆违停导致交通拥堵。”10月28日，綦江区通惠街道市民陈女士在“到綦江”客户端“融媒问政”平台留言后，綦江媒体委员工作室迅速联动入驻平台的綦江区公安局刘牛委员，跟进问题处置并监督整改。10月30日，綦江区公安局交管支队针对性开展违停整治，綦江区城市管理局同步在重点区域加装了隔离设施保障行人安全，困扰群众的出行问题得到了化解。

  这样的高效回应与处置，在綦江已是常态。作为重庆市政协首批授牌的市级委员工作室之一，綦江媒体委员工作室以“媒体+委员”为引擎，搭建云上问政、云端直播、云端展示平台，打通新闻生产链与政协履职链，助力民生诉求有人应、农特产品有销路、綦江故事广流传，成为基层治理与乡村振兴的推动者。

綦江媒体委员工作室策划并参与年货节直播活动。（綦江媒体委员工作室供图）

  云上问政闭环发力 民生诉求“快响应”

  菜市场活禽交易扰民、公路隔离桩设置不合理、背街小巷路灯缺失……这些群众身边的“小事”，在綦江媒体委员工作室的推动下，都能得到精准高效解决。

  綦江媒体委员工作室牵头委员、綦江区融媒体中心文图编辑部主任金方霞介绍，綦江媒体委员工作室充分发挥“媒体监督+委员协商”双向优势，邀请政协委员入驻“到綦江”客户端“融媒问政”平台，搭建专属“委员协商”通道。平台不仅公开所有问政内容，还实时显示办理进度，实现群众指尖提问、进度随时查看、结果及时反馈。

  “经分类梳理的问政信息，会转交给对应部门跟进，同时也会反馈给入驻委员全程协商督办。”“融媒问政”平台工作人员吴文艺介绍，目前全区96个街镇部门已全覆盖入驻，190余人的专属工作队伍确保“诉求有人听、事情有人办”。

  为避免“转交即收尾”，綦江媒体委员工作室构建起“群众诉求—部门回应—媒体追踪—委员评议”的闭环管理体系。依托綦江区融媒体中心资源，在綦江综合频道开设《今日关注》舆论监督栏目，对满意度低、整改不力的诉求进行跟踪采访、曝光；在《綦江日报》推出《民生直通车·问政》专栏，宣传展示高效办结的案例。同时，邀请政协委员对部门答复时效、整改成效开展评价，倒逼责任落实。

  “通过闭环机制，群众诉求平均办结时长从5个工作日缩减至3个工作日，最快1小时就能办结。”金方霞说。截至目前，通过“委员协商”通道已解决群众诉求240件，办结率高达99.6%。

綦江区政协委员徐露（右二）参加直播活动。（綦江媒体委员工作室供图）

  云端直播多维联动 特色产品“卖全国”

  “綦江农民版画兼具浓郁的民间风情与生活气息，这款冰箱贴就融入了这份特色，颜值和实用性直接拉满。”今年5月，第二十一届中国（深圳）国际文化产业博览交易会上，綦江媒体委员工作室委员、綦江区融媒体中心主播王程程与綦江农民版画院院长刘月搭档直播，短短1小时，冰箱贴、包袋等文创产品便售罄断货。

  这场直播是綦江媒体委员工作室“云端直播”赋能乡村振兴的一个缩影。该委员工作室运用乡村振兴“四级直播体系”，以200余名政协委员、企业家为支撑，以500余名驻村工作队员、本土人才、致富能手、农村乡贤为依托，以本地30名正能量网络大V为补充，全力打造乡村振兴千人主播团队。同时，联动各方共建洪崖洞直播间、农博城直播间、乡村坝坝直播间等21个特色场景，让直播既有“流量气场”又有“乡土气息”。

  一年来，綦江媒体委员工作室累计策划助农直播100余场，不仅助推中坝村、红岩村、花坝村等乡村“破圈”走红，更让饭遭殃辣椒酱、东溪豆腐乳、安稳羊肉等土特产走向全国。这股直播势能还带动綦江首届米粉节全网关注度破亿，北渡鱼等9道菜品成功入选“渝味360碗”。

  云端展示矩阵发声 綦江故事“传千里”

  一年来，该委员工作室以“媒体+”为引擎，链接中央、市级及区域媒体资源，利用全方位传播矩阵，围绕首届綦商大会，开展“聚綦商 兴綦江”主题报道，策划34期“綦商故事”，通过深度采访，挖掘企业及企业家创新创业典型，在綦商群体中引发热烈反响。

  不仅如此，綦江媒体委员工作室还参与策划和开展了“乡村行 看振兴”“新质生产力”“改革看綦江”等系列报道，全方位展现綦江资源型城市转型、营商环境持续优化的生动实践；联动渝川黔媒体联盟，助力打造长征国家文化公园沿线媒体矩阵，开展“纪念红军长征70周年·寻迹”主题采访，让綦江的发展故事、治理经验、文化魅力广泛传播。

  “接下来，我们将持续深化‘媒体+委员’双向赋能模式，让履职更精准、更高效，为綦江高质量发展凝聚更多智慧与力量。”金方霞表示。（杨晨）