新华社客户端重庆4月23日电 (罗雅文)“民主村的环境好了，回迁居民和租赁户都在增长，随着房子使用率提高，这里对电的要求也是水涨船高。”近日，国网重庆市区供电公司九龙供电中心副主任曹冉说起民主村这两年的用电变化时道。

　　走进社区，各种特色小铺一个接着一个，浓浓的市井烟火气与现代新潮的时尚范儿完美融合，身着“耀红岩”红色工装背心的电力网格员何玉娇和同事背着工具包，从一个楼栋出来，一眨眼就钻进了另外一个巷子。

　　“我们社区供电公司采取‘双网格’联动模式，周边居民群众提出的用电问题由社区反映到网格群中，或直接联系电力网格员，电力网格员接到需求后，会第一时间上门帮助居民检查用电情况。”重庆九龙坡区民主村社区工作人员陈俊霖说，民主村社区60岁以上老人有2600多人，占常住人口的比例达32%，为了最大限度地为老人们提供便利，电力“耀红岩”网格员会每周一次在党群服务中心驻点办公，助力构建居民“15分钟生活圈”。

　　渠道畅通了，服务更便捷。今年1月16日晚11点过，社区接到42栋居民李女士求助，说是最近家里的电线老是跳闸，社区工作人员立刻赶到现场进行安抚，并将停电信息同步电话给片区“耀红岩”电力网格员，经检查公用线路无异常后，“耀红岩”电力网格员开展入户排查，这起因居民家中一个插座短路导致的自家电线故障当晚被及时排除。

　　为小区加装电梯，是缓解老人与特殊群体出行难题和改善居住环境的重要举措，去年，民主村社区新装了4台电梯。“居民楼新装电梯需要动力电，我们通过网上国网App申请了电梯用电，供电公司很快就完成了电表安装，四部电梯顺利通电。在这次办电过程中，我们社区工作人员没跑一步路、没花一分钱。”陈俊霖说。

　　除了服务居民外，供电公司也在积极为片区减碳做努力。经过“耀红岩”网格员的宣传推广，民主村社区食堂采购了电磁炉和油烟净化一体机等现代化用电设备，打造了一个明亮的电气化厨房。这些电气化厨具不仅安全可靠、干净整洁、使用便捷，而且对减少碳排放起到了积极作用。

　　据介绍，近两年来，国网重庆市电力公司深入挖掘红岩精神对重庆经济社会发展及政治、社会信任的价值影响，系统打造“耀红岩”品牌，推动红岩精神与国家电网品牌基因高度双向融合。国网重庆市电力公司在融入基层社会治理中把握“耀红岩”品牌精神，积极推进电力网格服务融入基层社会治理的“最后一公里”，将“耀红岩”品牌精神深深融入城市更新进程中，极大提升了末端供电服务质效。