4月2日，家住重庆北碚区碚都佳园公租房小区的王德明先生面露喜色，他首次利用小区内新装的充电桩为电动自行车充满电。此前，骑电动自行车上下班的他，因为小区没有充电桩，只能到处找充电桩补电，费时费力。“以前给车充电很不方便，在楼道里充电又不安全，现在好了，都集中到车棚里充电了。”困扰他多时的“充电难”烦心事终于解决了。

电动自行车充换电服务。

  近年来，随着电动自行车的普及率持续攀升，公租房小区居民对充电桩安装的需求日益迫切，充电便利性直接影响广大居民的出行体验。但受限于小区车位租赁积极性不高、电力配套专业性不强等问题，公租房小区安装充电桩存在诸多障碍。

  为此，国网重庆电动汽车公司通过走访调研，梳理出车位租赁机制不完善、供电设施改造难、审批流程繁琐三大核心堵点，并于近日协调重庆市公租房管理局签订《共同促进提升重庆市公租房小区电动自行车充换电服务合作协议》，明确了率先在重庆21个市级公租房小区规范充电桩建设和运营管理，变“被动服务”为“主动服务”，进一步加快推进公租房小区充电基础设施建设，解决公租房小区电动自行车“装桩充电”难题，形成了“政府引导+企业运营+物业保障”的创新路径。

  3月24日，家住嘉陵江畔的北碚区碚都佳园公租房小区居民发现，自家小区变了样。碚都佳园通过改造A、B、C、D四个组团闲置地830平方米，新增了电动自行车停车位500个、充电位312个，满足小区居民就近停车和充电需求。碚都佳园公租房小区物业管理经理杨满洪对前来安装充电桩的国网重庆电动汽车公司工作人员说：“谢谢你们帮忙协调解决难题，我们小区以后充电就方便多了。”

  此次改造，国网重庆电动汽车公司针对业务受理、现场勘查、供电方案答复、施工、验收等关键节点，对工作流程和工作质量作出明确规定。以小区为单位推广充电桩“批量申请、统一预安装、一网通办”专项服务及流程，明确了当前配电变压器容量测算、管控及项目建设协调职责分工、费用分摊原则等具体事项，解决了“物业盖章难”等问题。

  国网重庆电动汽车公司市场部经理黄宇介绍：“我们通过‘统一施工、规范验收’等举措消除了小区业主及物业管理方的诸多顾虑，为进一步规范21个公租房小区充电桩建设提供了解决方案。”

  同时，针对各方顾虑的消防安全、配电容量、建设规范等难点问题，国网重庆电动汽车公司与重庆市公租房管理局以21个既有小区作为试点推进充电桩建设。“协议明确了公租房小区充电区域充电设施及相关线路的责任分界、工作职责要求，对物业服务企业加强安全监管、完善消防设施和严控消防安全隐患等也提出了要求。”重庆市公租房管理局邵彬介绍。不仅如此，协议还就充电设施及停车位、高压技术支持、智能互联互通管理平台等内容进行了明确，对无理阻挠充电桩建设改造或安全管控责任落实不到位的物业服务企业，将纳入属地住建部门重点监管。

  如今，在重庆碚都佳园公租房小区内，一排排智能电动自行车充电桩整齐安装在车棚内，成为一道亮丽的风景线。居民们只需拿出手机，扫一扫充电桩上的二维码，便能轻松完成充电支付，整个过程既快捷又安全。

  截至4月1日，重庆市管公租房21个小区已完成3个小区，510组充电设施，1020个充电端口的安装。21个小区总计将投放4600组便民充电设施，可同时为9200辆电动自行车提供充电服务，有效解决居民的最后一公里出行需求。国网重庆电动汽车公司将继续加大充电桩建设力度，优化充电网络布局，提升充电服务水平，为公租房小区居民提供更加便捷、高效、绿色的出行体验。（杨明丽 黄宇 尹婧）