12月22日,一位游客在巫山乘坐出租车时发现司机没有打表计费,而是自行议价,他的朋友得知这一情况后立即向交管部门反映。
随后,在不到半个小时的时间,交管部门就向巫山所有出租车公司和司机再次下发《关于出租车规范打表运行的通知》,强调出租车司机必须在规定范围内严格打表计费,不得擅自议价或拒绝乘客使用计价器。起步价、里程价、等候费等计价标准需严格按照物价部门规定执行,严禁私自篡改计价器数据或采用其他手段多收费、乱收费。巫山官方微信公众号“巫山发布”也在第一时间发布推文《遇到出租车、网约车违法违规行为如何维权?请记住这个电话》,引导从业者自觉维护旅游市场秩序,擦净服务窗口,共同维护巫山旅游城市形象。
当前正值红叶最佳观赏期,巫山迎来了一次年底的旅游小高峰,这也考验着巫山这座城市的综合服务能力。红叶节期间,当地还对出租车车容车貌、车内环境、吸烟管控、文明礼让等服务细节进行了全方位规范,环环相扣擦净窗口。
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