12月20日,大足区精神卫生服务中心“24 小时”心理援助热线接到一名高中学生林军(化名)的来电。他向心理主治医师向南钢倾诉,自己近期情绪低落,对原本感兴趣的事物也提不起劲,还常莫名烦躁、紧张,入睡困难,尝试多种方法均未改善。向南钢耐心聆听后,为其进行心理疏导,并建议他到医院进一步接受心理咨询。
向南钢接听心理援助热线。
向南钢表示,受环境与个人心理因素双重影响,像林军这样存在焦虑抑郁情绪的青年学生并不罕见,严重者还可能伴有头晕、心慌等躯体反应。为满足青少年需求,大足区精神卫生服务中心特别设立“24小时”心理援助热线(023-43737002、19922345384),有效解决了学生们白天学习忙碌无暇来电,以及夜间无服务的困扰,实现全天候、全覆盖心理援助。今年以来,该热线已为200人次青少年提供线上心理援助,助力他们走出心理阴霾。
据悉,目前,大足区已组建心理危机干预工作领导小组及专家组,成员涵盖精神医疗机构、学校、心理健康协会等领域具有心理危机干预经验的专家。三支专业队伍——心理救援医疗队、心理热线接线队、心理志愿服务队在领导小组统一指挥下,有序开展心理危机干预与疏导工作。同时,定期对热线接线员开展心理健康知识与接线技巧培训,保障热线服务的专业性。此外,大足区精神卫生服务中心还积极开展“三进服务”,即进社区、进企业、进校园,根据不同人群特点与需求,提供个性化心理健康服务。
大足区精神卫生中心党委书记汪开华表示,中心将持续聚焦精神卫生与心理健康领域,引入多学科诊疗模式,融合中医康复、心理、物理、睡眠医学等多元诊疗手段,全力打造全方位、多层次的精神卫生服务体系,为民众心理健康保驾护航。(高明科 谭显全)
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