“我是网格员代锡科。”“我是网格员孙国凤。”“我是网格员杨密。”12月18日下午，在綦江区古南街道大会议室内，随着网格员身份的一次次强化，网格员擂台比武活动的氛围感被拉满。

  当好群众服务员，孙国凤一直在行动。独居老人因病卧床，孙国凤每天上门关心，帮助老人打扫房间、购买生活用品，叮嘱老人按时服药，并积极与老人户籍地取得联系，助力老人享受惠民政策。活动中，孙国凤将网格日常搬到台上，娓娓讲述中流露的真情实感，亦是他对网格工作的热爱，务实暖心的小事打动着台下的观众，更温暖了身边的群众。

  “中山路24号1单元3-1家中漏水，立马上门排查。”“主管道出问题，导致住户厕所反流被淹。”“整栋楼30家每家出200块钱维修，却敲门被拒、收款困难。”“不厌其烦，晓之以情动之以理，修好管道，感谢连连。”这是发生在古南街道文昌宫社区的真实事件，也是杨密和伙伴们在台上情景表演的最好脚本。

  ……

  网格员擂台比武，比的是作风、拼的是干劲、赛的是经验。活动现场，古南街道12个社区的网格员们围绕网格化管理、线上线下“双网格”联动机制、服务群众、矛盾纠纷调解、“141”平台使用，“N”力量发挥及重点人员关注等工作，用生动的故事、鲜活的案例亮成绩、谋发展，充分展示了网格员队伍积极进取、昂扬向上的精神面貌。

  网格无小事，事事连民心。近年来，古南街道坚持党建引领，以网格化治理为重要抓手，将党建工作与网格化管理深度融合，着力推行梳理一本台账、巧用三个工具、当好五员角色的“135”网格工作法，推动人往格中去、事在网中办、服务零距离，切实用“小网格”书写为民“大情怀”。

  “接下来，我们还将不断强化网格员队伍建设，通过培训、比武等多种形式提升网格员的业务能力和服务水平，充分发挥网格员‘前哨’‘探头’作用，有效解决群众的烦心事、操心事、揪心事，激发基层治理‘大活力’。”古南街道党工委书记周腊梅说。（成蓉 王丹）