近期，浦发银行重庆分行工作人员在业务办理过程中，协助反诈中心成功抓获多名电信诈骗嫌疑人。

  前几日，一名男子来到浦发银行重庆分行营业部，要求取款4.9万元用于买车。柜员发现男子卡内资金余额为5万元整，且这笔资金刚刚转入，而取款4.9万元正好规避取款时提供证件的规定。

  结合近期反诈中心的培训案例，柜员继续询问男子购车细节，此时男子神情紧张，动作局促。这一异常情况引起了柜员的警惕，柜员一边拖延男子取款进度，一边将异常情况告知辖区反诈中心，请反诈中心协助查询。10多分钟后，派出所民警赶到网点将嫌疑人带走。

  了解情况后，警方告知嫌疑人是个“卡娃”，目前嫌疑人已承认犯罪事实。

  浦发银行重庆沙南支行在为一名客户办理取款业务时，发现其用途异常，交易对手存疑，于是联系了辖区民警。

  经排查，该客户为电信诈骗涉嫌人员，沙南支行柜面人员机智拖延业务时长，最终协助沙坪坝区反诈中心抓获了犯罪嫌疑人，堵截涉案资金8万余元。

  浦发银行重庆分行相关负责人表示，后续工作中，将持续强化警银协作，加强案例学习，不断提升员工识别能力。同时，以辖内支行网点为阵地，加大群众反诈意识宣导力度，以实际行动筑牢全民反诈的坚固防线，全力守护好群众财产安全和社会和谐稳定。