供电员工在龙城天街商圈开展“网上国网95598”微信公众号推广。（李啸 摄）

  “真方便，关注登录后就能咨询缴费，每月还能及时收到用电情况的推送，我也在群里分享一下。”市民现场体验“网上国网95598”微信公众号后说。11月11日，国网重庆铜梁供电公司员工联动社区网格员，前往铜梁区玉泉社区、龙城天街商圈等地，开展“网上国网95598”微信公众号推广。

  据悉，“网上国网95598”微信公众号是国家电网公司推出的集客户缴费、故障报修、业务咨询、信息推送、需求征集为一体的营销服务平台。该平台不仅覆盖了电费查询、在线缴费、账单推送等基础功能，还可以通过公众号菜单栏进行故障报修，用户直接选择已绑定户号或通过地址报修，根据提示填写信息后，提交申请即可，实现足不出户在线报修，用电故障轻松应对。

  为进一步拓展服务渠道，国网重庆铜梁供电公司积极组织员工在营业厅、商圈、小区、企业、用户家中开展用电户号微信绑定活动，特别联动社区、村社网格员体验后进一步推广。

  “我们网格区域内居住的老年人较多，公众号直观简单的操作，非常适合他们，缴费查询等都更便利了，值得推广。”玉泉社区网格员通过电网员工介绍。

  下一步，该公司将积极依托网格力量，进一步扩大宣传面，深化线上办电模式，让更多电力用户在家也能享受到智能的“指尖”办电服务和“优质、高效、便捷”的用电服务。（颜玲莉 李啸）