“住了几十年的社区大变样了：轨道10号线后堡站出入口就在家门口，居民楼加装了电梯、背街小巷装了路灯。以前搬走的不少邻居现在搬回来住了，我们也决定留在这里养老！”9月14日，跟随市人大组织的采访团走进南岸区南坪街道后堡社区，记者再次遇到了杨达人，这位79岁的孃孃还像以前一样健谈，激动地讲述着社区一年多来的新变化。

  后堡社区曾是南岸烟火繁盛之地，近年来因居民楼年久失修、公共配套设施缺乏等，该片区环境变得脏乱差，居民纷纷迁离。两年前，当地通过民生实事项目人大代表票决制，依托打造超级80街道启动了城市更新，社区面貌一点一点改善。

  2022年4月的一天，庄宁豫、胡宣、刘英丽、谭鑫4位区人大代表来到南坪街道正街社区代表活动站接访选民，后堡片区“脏乱差”成为群众反映最强烈的问题。2023年2月的南岸区人代会上，后堡片区等6个老旧小区改造被票决为南岸区年度十大重点民生实事项目之一。

  一年多过去了，项目效果图成为一个个实景：凉亭改造为咖啡馆，老街开起火锅店、茶馆，社区活动中心投用；路灯更亮了、公交站改头换面；老旧居民楼加装了10多部电梯……经过更新改造，后堡社区变得更新更靓更宜居，不少过去搬出去的居民都搬了回来。

  城市更新让后堡焕然一新，是人大代表票决制让民生实事项目落地落实的一个缩影。南岸区人大社会委主任委员徐涛介绍，2015年该区就出台了重点民生实事相关监督办法，率先推行民生实事项目人大代表票决制，经过实践形成了群众提、代表定、政府办、人大督的“四步”工作法。

  市第五人民医院新院区2020年开工建设，中途因受资金短缺、新冠疫情等影响工程进度缓慢，群众意见不小。去年的南岸区人大常委会“主任接待日”活动收集到群众相关意见建议，该区人大代表魏小红、冯虎翼等积极推进。今年初，“重庆市第五人民医院完成搬迁”项目被票决为2024年南岸区十大民生实事项目之一。

  “目前市第五人民医院搬迁已完成90%，新院区预计10月进行试运营……”在7月30日召开的南岸区人大“年中会议”上，南岸区发改委向全区人大代表“交账”。

  为确保民生实事项目办理“看得见、摸得着、有成效”，在具体实施中，南岸区人大常委会把好项目推进关，强化动态监督，组织各专门委员会和各工作机构与项目牵头部门对接沟通，组织市、区人大代表对项目推进情况跟踪监督，不定期收集了解项目进展情况，形成“年初问计划、年中问进度、年终问效果”的全流程闭环监督机制。

  2015年以来，南岸区已累计办结涉及教育、医疗卫生、城市管理、社区建设等方面的103件区级、195件镇街级民生实事项目，惠及群众120余万人次。