近日，重庆市卫生健康委员会揭晓了“重庆好医生、重庆好护士”2024年第二季度人物名单，其中，重庆市精神卫生中心老年二科副主任医师程雪获评“重庆好医生”。

  上山下乡对口帮扶黔江、走进社区开展志愿服务……从事精神疾病临床、教学及科研工作13年，程雪身为市卫生应急心理救援队队员、精卫鸟志愿者服务队队员，坚持奋战在基层一线，充分发挥自身优势带动基层精神医学学科发展、科研水平的提升，用专业的医疗技能为精神疾病患者解忧，以满腔热忱守护患者心灵健康。

  扎根基层，倾情帮扶护健康

指导受援单位青年医生。

  2020年，重庆市对口帮扶基层卫生工作正式启动。程雪决定投身黔江中心医院精神医学科学科建设的对口支援工作。在黔江区下乡清查评估工作中，她走遍了黔江区所辖的6个街道、18个镇、6个乡。无论路途多么崎岖，她都始终保持着饱满的工作热情。她深入患者家中进行严重精神障碍的诊断评估、服药指导及社区点对点技术指导，用实际行动诠释了医者的仁心与责任。

  面对有病耻感、抵触评估工作的家属，程雪耐心沟通，细致讲解相关政策，使他们认识到清查评估的重要性，并积极配合工作。

  在基层门诊中，程雪遇到一位反复发作的精神分裂症患者，最开始患者及家属一直说不清楚病史，对用药情况也支支吾吾。程雪凭借丰富的临床经验，初步判定患者可能是用药不当引起的病情反复，便与患者及家属详细沟通疾病的特点，进行药物不良反应知识宣讲，让患者认识到坚持服药的重要性。程雪还为患者制定了科学的治疗方案，并定期电话随访，有效改善患者的服药依从性，控制了病情。

  授人以渔，推动基层科研路

  在基层，程雪发现，临床科研和教学工作开展少是一个普遍性问题。她深知“授人以鱼不如授人以渔”的道理，因此下定决心通过自己的带教，培育出一支能够开展临床医疗，并在临床中发现问题，做出科学研究的人才队伍，从而提升基层解决精神科常见病、多发病、慢性病的临床服务能力。

  面对受援科室科研基础薄弱，无科研立项的实际情况，她结合受援科室实际工作情况，开展了《如何做好临床科研》专题讲座及《如何提高基层诊疗质量与规范性》《如何提高严重精神障碍管理能力》专题讨论，对于精神科常用量表进行了相关培训，指导相关医学研究策略及文献查阅方法，帮助年轻医生建立科研思维，在临床工作中寻找科研点，指导受援科室申报区级科研项目。经过她的努力，黔江中心医院精神专科科研教学水平得到提升。

  深入社区，探索防治新模式

开展科普讲座。

  除了基层帮扶工作外，程雪还积极参与社区精神卫生防治工作。

  重庆两江新区人和街道是程雪所在的老年二科定点划片开展精神患者社区康复指导的区域，社区老龄人口多，精神社区康复的人数相对也较多。

  程雪每季度都随科室医疗队到社区开展义诊及社区痴呆防治宣讲活动，如果片区内有“橙色”风险患者，则每隔一周就要进行家庭随访。家住人和街道万寿山社区的邓某，是一名“橙色”风险的精神社区康复患者。起初，患者对康复指导十分抵触，志愿医疗队到了家门口都不愿开门，程雪便耐心同邓某的家属解释，说明开展社区指导的目的意义。在程雪的坚持下，邓某及家属慢慢打开心扉，接受志愿医疗队的帮助。2018年至今，程雪和老年二科的志愿者们都会定期地来到她家，了解身体康复及生活情况，送医送药，帮助她尽早恢复健康。

  面对老年人及家属对老年痴呆的了解程度不够、社区医生专业知识和筛查工具缺乏的难题，程雪走进社区进行老年痴呆防治宣讲，提供认知筛查、评估以及干预等指导，并参与编制《阿尔茨海默病患者社区照护技术》丛书，对老年人、家属、照料者在日常生活中的遇到的实际问题提供切实的指导意见及方法，让老年痴呆的防治工作由医院门诊前移到社区和家庭，有效提高了社区老年照顾技术，减轻了家属照护负担，提高了老年患者生活质量。（李道国 翁小荔）