眼下，不少人正在准备职称评定。互联网上各种职称代办、包过的消息，真的靠谱吗？

  傅女士花2.18万元找重庆一家公司做职称代办，一年之后却被公司告知评审未过，且仅退费20%。

  这些公司或者中介机构用哪些话术来“吸引”消费者代办职称？消费者为何遭遇退费难？连日来，记者就此进行了暗访调查。

  消费者：花2万多元评职称未果，代办公司只退20%

  近日，福建的傅女士（化名）告诉记者，去年8月份，她和丈夫在网上看到门庭国际教育咨询（重庆）有限公司发布的职称代办消息，为评道路与桥梁方向的高级工程师职称，他们向该公司支付费用2.18万元。前不久，该公司工作人员却告知他们，职称评审无法通过，且仅退还20%的费用。

  记者注意到，在小红书上，也有账号以门庭国际教育的名义发布职称评审相关信息。该账号发文称“职称来门庭，给你最好的保障”“自己办也许能成功，找专业的人办，顺利完成”。记者私信该账号，截至发稿时，暂未收到回复。

  记者查询新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”发现，涉及职称方面的投诉达到5000多条，涉及门庭国际教育咨询（重庆）有限公司的投诉也有多起。投诉的消费者基本都有与傅女士相似的经历。

  市场监管：已将其列入经营异常名录

  国家企业信用信息公示系统显示，门庭国际教育咨询（重庆）有限公司目前为存续状态，经营范围包括教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）、招生辅助服务等。

  天眼查显示，该公司涉及多起司法案件，多为服务合同纠纷。其注册地址多次变更。记者来到其最新登记的地址，重庆市璧山区璧泉街道柿花街63、65号，但并未找到该公司。附近商户表示，在此经营多年，根本没看到过这一公司。随后，记者又来到其早前登记的南岸区南坪街道南坪西路28号32-11号，也未找到该公司。

  去年12月，因通过登记的住所或者经营场所无法联系，南岸区市场监督管理局已将其列入经营异常名录。

  对此，相关工作人员表示，经过查询，该公司因涉及12315投诉，市场监管部门暂缓了其注销手续，且被列入经营异常名录，这就说明该公司存在问题，消费者请“避坑”。

  暗访：“0基础”可破格升副高，费用1万—5万元

  记者在各大社交平台输入职称代办，发现都有不少人吐槽钱花了但职称根本评不下来。

  记者在小红书上以想要评道路与桥梁方向的高级职称为由，随机私信多个账号，其均让加微信进一步私聊。

  添加微信后，自称江苏南京某科技公司工作人员的人告诉记者，有大学本科学历的人报中级职称，全包费用8000元左右；即便没有初中级职称，“0基础”也可以直接评副高级职称，需要做“破格项”，价格在5万元左右。

  “我们有渠道，你只需要提供身份证、学历、社保、近期工作业绩等信息即可，后续交给我们来办。”该工作人员表示，他们公司与一些省份的职称改革办公室领导熟悉，“领导都比较好说话，我们比较好操作。”记者再咨询该公司另一工作人员，对方表示，直接评副高级职称，打包价格1.4万元。当记者询问为何两次报价相差这么大时，对方支支吾吾地表示：“会给一个具体方案，之后再聊。”

  重庆一家科技公司的工作人员也表示，有大学本科学历的人，没初中级职称也能直接评副高，可以“做破格”，价格8199元，“有绿色通道”。

  南京某科技公司的工作人员还发来了相关合同，并表示：“我们会办理完善资料，办不下来费用全退。”不过，其合同显示，顾客支付的费用80%为辅助个人资料信息完善费，20%为综合服务费用。对此，有律师表示，如果最后职称办不下来，该公司大概率会称他们提供了信息完善服务，按照合同，只会退还20%的综合服务费。

  “这也是大部分消费者交钱之后只能退5%—20%费用的原因。如果公司又不好找，消费者后续维权较难，只能走司法程序。”该律师提醒，消费者应该按照正规途径申请职称认定。

  人社部门：未指定任何机构代办职称

  对此，重庆市职称改革办公室工作人员表示，市民应按照正常程序进行职称评定，不要相信一些公司或中介机构所谓的“代办”。璧山区人社局相关工作人员也回复称，没有对接或委托社会上任何公司或中介机构代办职称。

  职称领域常见的几类骗局有：谎称有“内部渠道”、谎称“包过、不成功不收费”、谎称“职称证书代办”、以职称代办为幌子实施诈骗。

  重庆市人社局提醒，合规的职称评审机构是经相应人社部门核准备案的职称评审委员会，未经核准备案的职称评审委员会评审结果一律无效。重庆市未指定任何中介或机构代办职称。另外，按照《重庆市职称评审管理办法》等规定，对违背诚信承诺、弄虚作假的申报人实行“一票否决”，相关情况记入重庆市职称申报评审诚信档案，列入违规失信“黑名单”。对通过弄虚作假行为骗取职称者，撤销其职称，自撤销之日起，3年内不得申报。

  市民若发现有中介机构和个人散播可“包过”代办职称申报评审等不实信息的，可及时向相关部门举报。对虚假宣传，可向网信部门、市场监管部门投诉；对退费纠纷，可向人民法院提起民事诉讼解决；对诈骗行为，可向公安机关报案。

  新重庆-重庆日报记者 朱婷 实习生 王奕轩