“本村满65岁及以上的老人,带上身份证可在村委免费体检,请相互转告。”近日,王场镇大坝村干部在网格群里发出这样一则消息。
“我妈走不动了哟,一个人在家,能不能下乡来检查哦。”
“别担心,我们先把来现场的老人检查完,后面再下乡进行检查,只要你们有需要,我们就到哪里来。”针对远在外地工作村民的担忧,村干部立即在群里这样回复,村民们纷纷在群里为村干部点赞。
自从线上线下“双网格”启用以来,王场镇各村(社区)群众咨询办事越来越便利。为养狗户免费注射狂犬疫苗、让辣椒种植户享受统一防治政策、为居民更换社保卡……每当群众遇到问题都能通过“双网格”及时通知解决,避免群众跑远路、跑空路。
据了解,为进一步强化提升为民服务质量,王场镇积极构建线上线下“双网格”联动化解风险机制,结合实体网格划分网上网格39个,选优配强网格员16名,充分发挥党员干部先锋模范作用和人大代表助推民生发展的桥梁纽带作用,形成了以党建为统领、以网格为载体、以群众需求为导向的“双网格”治理体系,合力帮助群众解决诉求。
“儿子买的快递到了让我去拿,年纪大了也不晓得在哪里拿,有没有朋友说一下?”王场镇双龙村的网格群里有一位老人求助,双龙村干部看到后立即回复:“我刚好在镇上开会,回来的时候带给你,还有需要的村民直接在群里说一下。”
如今,线上线下“双网格”,不仅是该镇干部日常工作的“实效格”,更是群众美好生活的“幸福格”。(谭艳波 陶倩)