网格员入户走访，了解村民诉求。

  近年来，垫江县坪山镇依托“一中心四板块一网格”基层智治体系，构建覆盖全面、服务高效的网格管理服务体系，推动基层社会治理体系和治理能力提升，畅通基层治理“最后一米”。

  爱心结对 推动“双网格”全覆盖

  “老年群体占比较大，智能手机使用率较低，这是乡镇推动‘双网格’改革工作的痛点和难点。”坪山镇宣传委员邵洪余说。为了突破这一难点，提升“双网格”覆盖率，坪山镇将“双网格”工作与基层社会治理相结合，紧盯年老体弱、无智能手机群众，确定“爱心户”820户，安排网格员“一对一”结对帮扶，坚持每日线下走访收集诉求并通过一体化治理智治平台上报。坪山镇基层治理指挥中心接到上报事件后，便会立即交办、转办至相应岗位，全过程跟踪、调度，形成“群众点单、网格接单、镇上派单、板块办单”的工作闭环，实现网格事项、网情收集“一键办”。

  如今，随着“双网格”改革持续深化，坪山镇已划分线上网格24个，深化拓展微网格164个，线上网格覆盖实体网格达100%。依托线上网格解决“爱心户”诉求137件，实现让群众少跑腿、数据多跑路，搭建起党群沟通的连心桥，推动“基本民生”向“品质民生”转变。

  深化应用 增强为民服务本领

  “现在咱们还能多出钱来买农药、化肥，真得多亏之前政府快速响应给咱们的榨菜销售想办法、找销路。”在坪山镇迎春村，种植大户余有权看着田间施肥后茁壮成长的丝瓜、南瓜等作物说。

  今年初坪山镇的榨菜迎来丰产，相较于往年产量增加了4000余吨，但榨菜销售渠道却未能随之增加。迎春村网格员陈艳发现菜农的困难和需求后，她和同事迅速将该情况通过“141”平台上报道到坪山镇基层治理指挥中心。

  指挥中心在收到问题反馈进行分析研判后，通过“141”体系向垫江县农业农村委、县生态环境局、县经济信息委、县供销社等报告，寻求帮助和支持，各有关县级部门按照“网格吹哨、部门报到”机制，与坪山镇一同通过云上招商联系浙江、四川等地收购商来坪山镇收购榨菜，累计引来外地收购商4户，售出榨菜头1万余吨，并利用坪山离涪陵区较近的优势通过微信群引导收购户往涪陵榨菜厂交菜。

  经过线上线下“双网格”联动，坪山镇榨菜全部按照不低于0.8元/公斤的保护价收购销售完成，既有效化解了全镇榨菜销售难问题，又稳住了菜农明年继续种植的信心。（张瀚月）