8月21日上午,西部航空PN6387(重庆—库尔勒)航班起飞56分钟后,紧急返航重庆。原来,机上一名50岁左右的旅客突发疾病,机组紧急返航,只为争取宝贵的救治送医时间。8月23日,华龙网-新重庆客户端记者了解到,因送医及时,该旅客已脱离危险。
西部航空乘务组开展空中急救。西部航空供图
“当时有人按客舱呼唤铃,我走过去发现这名旅客面色苍白、体温骤降、意识微弱,情况比较危急。”该航班乘务长应竹青回忆,当日航班于10:05分正常从重庆起飞,飞行约33分钟后,接到6排座位处的旅客求助,突发疾病的是一名50岁的男子,当日和妻子一起搭乘航班出行。
应竹青立即报告机长并启动紧急预案程序,通过机上广播寻找医护人员。恰好航班上有一名乘客是药剂师,在其指导下,乘务组立即使用医疗氧气瓶给旅客吸氧,为他披上毛毯、热敷毛巾保持体温。旅客逐步恢复正常体温,症状得到一定程度缓解,但测量脉搏仍较为微弱。
因不清楚旅客病因,当班机组考虑到意外可能再次发生,本着“生命至上,旅客至上”的原则,立即向公司运行控制中心(AOC)提出备降或返航申请。
随即,西部航空启动应急响应,公司各部门值班员紧密协同联动,经过短暂的地空协同会商及综合研判后,决定安排航班立即返航重庆江北国际机场。
西部航空各席位紧密协同、高效联动,联系空管单位协调航班直飞,联系重庆机场安排较近的靠桥停机位和地面急救前往计划停机位做好救治准备,并安排人提前抵达登机口配合医救,机务提前抵达停机位接机,为生命救治争取宝贵时间。
西部航空地服保障旅客前往医院。西部航空供图
11:47分,西部航空PN6387航班平稳降落在江北国际机场,早已等候在停机位的西部航空地服人员与机场医务人员第一时间上机进行转移救治,将旅客送往医院进行下一步治疗。同时,航司还安排航班其他旅客顺利成行。
据悉,经入院救治及时,该名旅客已脱离危险,安全返回家中静养随诊。(记者 邱小雅)